Tout écrit, et plus particulièrement Les écrits professionnels, s’insère dans un processus de communication. Il a pour but de transmettre un message d’un émetteur à un destinataire, de la manière la plus claire et la plus efficace possible. Il répond à un besoin précis et cherche à atteindre un résultat spécifique, en fonction d’une situation donnée.
Pour communiquer avec efficacité
Les questions prioritaires sont :
- Ce qui est clair pour moi, le sera-t-il pour mon interlocuteur ? Ce que je connais, le connaît-il ?
- Que souhaitez-vous obtenir en écrivant ? Quel résultat visez-vous ?
- Voulez-vous faire savoir ou faire agir ? Les deux ?
Ces deux activités ont été réalisées par Catherine Duroy, professeure de français de formation, qui a enseigné 5 ans dans une école secondaire à Nivelles, en Belgique. Mme Duroy a ensuite rejoint sa province natale (province du Luxembourg) où elle est formatrice en formation professionnelle pour adultes. Mme Duroy forme essentiellement aux métiers du secrétariat. Les matières qui l’occupent sont la communication écrite et orale en situation professionnelle. Mme Duroy est également à l’initiative de nombreuses autres activités pédagogiques sur la plateforme d’Education & Numérique telles que La lettre professionnelle (0) – La présentation du courrier, L’organisation de l’entreprise ou encore Le vocabulaire commercial.
Les écrits professionnels - Partie 1
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Les écrits professionnels - Partie 2
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Ressources pédagogiques complémentaires en Autre
Pour approfondir vos connaissances sur vos écrits professionnels
Voici le site de l’écriture professionnelle, qui répondra à toutes vos questions en la matière
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Crédit image : Les écrits professionnels / Pixabay